Менеджер по работе с клиентами
Ксения Константиновна
Возраст
32 года (26 Декабря 1992)
Город
Осинники
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 2 месяца
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
-Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов.
-Обслуживание в торговом зале и в примерочной‚ оказание помощи в выборе товара.
-Консультирование покупателей по ассортименту товаров и по вопросам ортопедии.
-Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами.
-Помощь в выборе покупки.
-Осуществление продаж.
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира
- Ведение внутренней отчетности.
- Формирование базы постоянных клиентов.
- Организация приема врачей
- Ведение клиентской базы фирмы
- Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.
- Работа на кассе.
- Ведение кассовой отчетности.
- Прием и пересчет товара.
- Проведение инвентаризации.
- Проведение переоценки товаров.
- Участие в мероприятиях и акциях магазина.
- Обязательное участие в тренингах и обучениях
Образование / Наука
- прием и распределение звонков и факсов,
- электронная почта
- работа с заказчиками, прием заказов
- ведение клиентской базы фирмы
- отслеживание сроков договоров
-редактирование текстов заказчиков
Неоконченное высшее
2013 — продолжаю учиться
Среднее специальное
2008 — 2012 гг.
Обучения на повышение техники продаж
Тренинг «Реализация ортопедических изделий. Техника активных продаж» Тренинг «Работа с возражениями покупателя Тренинг «Комплексная продажа» Тренинг «Выяснение потребностей покупателя» Тренинг «Правильное товарное предложение в зале»
Английский — Базовые знания
Профессиональные навыки и знания • Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков • Знание различных технологий продаж • Организация документооборота • Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C) • Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. • Умение работать с большим объемом информации. • Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, e-mail. • Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов). • Знание делового этикета • Умение работать в команде на общий результат
16 июля, 2014
25 000 руб
Ирина Валериевна
Город
Осинники
Возраст
33 года ( 6 августа 1991)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Консультант по красоте, Единая Европа СБ, Иль Де Боте
05.2013 - 06.2014
14 мая, 2016
25 000 руб
Максим
Город
Осинники
Возраст
30 лет ( 9 февраля 1995)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Кредитный Специалист, УралСиб
03.2012 - 07.2013
11 января, 2014
15 000 руб
Татьяна Викторовна
Город
Осинники
Возраст
41 год (15 марта 1984)
Опыт работы:
5 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир-консультант, ООО"Парфюм Вояж"
04.2010 - 07.2012